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[數位時代] 東南亞跨境電商解密,四大市場一次看

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原文連結 跨境電商熱,東南亞市場如馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓,將是台灣電商下一個可發展的寶地。業者5日在亞太電商高峰會分享跨境電商經驗,這四個國家的特點是人口紅利高、擁有年輕的勞動人口、智慧型手機普及高,加速這些國家上網行為跳過PC,也讓電商往行動發展。 這些國家都有大型跨國電商平台進駐,特別以德國創投Rocket Internet所投資的Lazada、Zalora為大宗,本土的電商平台少。此外,大部分東南亞國家的金流及第三方支付發展較早,但地廣人狹的地理位置及慢步調,也讓物流普遍是這四個市場遇到的最大難題。馬來西亞、印尼、泰國華人多,馬來西亞、菲律賓主要用英文,也讓台灣廠商占有語言的優勢。不過, 業者皆建議,每個市場的文化大不相同,受到民族、宗教的影響,要放下本位主義,用當地人的方式來思考,才能做到真正的在地化。 化妝品品牌歐漾國際總經理楊智斌說,從2007年創立至今歷經電商起伏,電商每天都在變,今年看到,有70%流量來自行動,東南亞大部分的人家裡都沒有PC和筆電,但有手機,若要跨境東南亞,要思考手機介面上的操作,行動跨境社群電商,是未來電商的好機會,跟得上的話就能引領未來的電商。 馬來西亞:中英皆通,行動購買力強 外資電商助力 馬來西亞群募網站MyStartr Sdn Bhd執行長吳文彬說,「今年是很重要的電子商務年,幫助馬來西亞電商產業,台灣業者若想前進馬來西亞,這是很好的時機。」 講起馬來西亞電商的發展史,吳文彬指出,雖然1998年就已經有 LAGON 平台開始發展電商,但十幾年下來並未發展得很成熟,反倒是隨著 亞航AirAsia 的出現,讓馬來西亞國民習慣在網路上買機票,帶動更多人到網路上交易。 最特別的是,電商類別最大宗是電子票券如電影票,及亞航機票。 (圖說:MyStartr Sdn Bhd執行長吳文彬(中)、Youbeli.com執行長劉錦榮(右)以在地觀點談馬來西亞市場。圖片來源:郭芝榕攝影。) 2012年開始,德國創投Rocket Internet投資 Lazada 和 Zalora ,刺激在地的電商業者,讓網路及傳統業者才開始積極看待馬來西亞電商、樂天市場也到馬來西亞發展、韓國Gmarket以 Qoo10 進入市場。這兩年因為外資投入, MDeC 積極扶植電商,外資企業享有10年的免稅,獲利部分全部免...

[科技新創榜] 鄭國威:台灣該多認識菲律賓一些

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原文連結 年 4 月因為參加  Fablab Asia Network  在菲律賓薄荷島辦的首次論壇,於回程時在馬尼拉轉機,與全球之聲東南亞區域編輯 Mong 見面,聊了不少關於台菲兩地的事情。而今年 1 月因為全球之聲高峰會的緣故,我再次前往菲律賓宿霧,跟 Mong 以及其他與會的菲律賓網路界意見領袖(如  Tonyo Cruz )有更深入的交流。Mong 曾任青年黨 KABATAAN 前國會議員,是最年輕的議員。連任兩屆之後,現在由更年輕的同志接力參選,也成功勝選。現在他是一個公民倡議型 NGO 聯盟的主席。 以下幾件關於菲律賓的事是我跟 Mong 與多位菲律賓朋友聊過之後才知道的,我猜台灣知道的朋友大概也不多,所以想跟各位分享: 根據 2015 年 1 月的數據,菲律賓人口已經突破一億,其中 4 千 4 百萬人是活躍的網路用戶,這之中 4 千萬人擁有社群媒體帳號。但 手機滲透率跟台灣一樣高,超過 114% ,而當中有 3 千 2 百萬人透過手機上社交網站 。2010 年,菲律賓被國際媒體稱為社群媒體首都,而 2014 年更被譽為自拍首都。 因為接連的天災(主要是颱風),透過部落格與社群媒體串聯救災已經成為網民的大事,#RescuePH 跟 #ReliefPH 等都是 Twitter 上的熱門標籤。這個標籤聚集的訊息已經獲得許多地方跟中央政府的認可,因網民也都會協助驗證資訊,避免錯誤訊息影響救災。但層出不窮的貪腐還是讓天災傷害加劇, 在地公民組織透過公民記者訓練促進「從災民到行動者」的改變 。 菲律賓的天主教以台灣、日本、新加坡等國的低生育率跟老化情形為例,反對在菲律賓進行任何生育控制,包括禁止墮胎、性教育、以及發放保險套。 菲律賓馬尼拉現在有好幾個世界上最大型的商城,但 Mong 認為這其實是因為菲律賓勞動人口都在外國打工,而這些父母因為常年在外,無法陪伴家中子女,於是只好每月寄錢回家彌補,因此 這些錢並未成為投資國內產業的動能,而是直接成為了這些商場的利潤 。 菲律賓目前面臨電費高漲 。由於國內電力公司都私有化,但形成聯合壟斷,所以價格持續攀升。菲國也曾經建過一核電廠,但從未啟用。因為建置快速,菲國電力公司主要以火力發電為新增電力,沒有開發國內豐沛的其他再生能源,例如水力、風力、太陽能。 菲國人普遍認為要把...

[商業周刊] 菲律賓哪裡落後?人口破億、關稅低,全世界的錢正流入這個中西合璧的國家

原文連結 曾經負債高達88億的東隆五金,它成功重整的故事是本土企管Case Study的經典案例,但在總交易金額22.77億元,風光嫁給全球百大國際集團、美國史丹利百得公司子公司的背後,卻鮮少有人注意到一個關鍵,就是2005年啟動的菲律賓量產計畫,而這也是為何外資入主後,立刻訂下三年計畫擴大投資東隆五金的菲律賓廠。 如今,東隆五金已經是全球市占第一的門鎖大廠,不僅所有的原物料進口到菲律賓免關稅,在東協成立以後,面對東協的會員國,不僅享有東協優惠貿易等優勢,還能透過「東協+中國大陸」、「東協+韓國」、「東協+紐澳」及「東協+印度」的自由貿易協定(FTA),大幅降低出口中國大陸、韓國、紐澳及印度間的關稅。 這一個充滿利多的生產貿易模式,也讓菲律賓成為台灣拓展東南亞新興市場的最佳跳板。 不過想利用這跳板的台商,也需要注意菲律賓財政部在海關進行改革的新做法,否則貨櫃落地後海關不能放行,但這些新法規所衍生的複雜申請流程與額外作業時間,很可能延緩2015年菲國貿易發展。 總人口數以1.7%持續成長 除了關稅優惠之外,龐大的內需市場與高經濟成長,也是吸引台商前進菲律賓的重要誘因,而這當中的關鍵,就是「人口」。 菲律賓融合中國大陸、西班牙、馬來西亞和美國文化,中西合併自成一格。19世紀前中國大陸福建、廣東及海南皆曾大舉移民至菲律賓,保有華人傳統習俗與生活習慣。1595年,菲律賓受到西班牙統治長達三百多年。爾後,1898年則成為美國殖民地。 西班牙天主教傳統反墮胎,加上中華文化鼓勵生育,所以過去六年間,菲律賓人口出生率維持在24~25%,遠高於更替水平,明顯超越其他亞洲區域。總人口數仍以平均1.7%持續成長,去年人口數更高達1.07億。 而人口上大致顯示兩大特色:1.整體人口結構呈現金字塔年輕化,平均年齡僅23.5歲;2.大部份的人口有傾向都市遷移的趨勢,都會人口密集度逐漸提升。 而這兩大特色,都對台商進軍菲律賓的行銷策略與品項選擇有很大的影響。 愛西方下午茶,更愛東方米食 中西合併文化的影響,不只展現在人口上,像美國殖民就使得英語使用普及,同時也潛移默化帶進美國潮流文化,讓菲律賓隨處可見西方速食餐廳、電影與音樂。 而三百年的西班牙長期統治,除了宗教,也留下了享用上午茶(上午10點)與下午茶(下午3點半)的飲食習慣(稱為meriend...