[閱讀筆記] 上台的技術

2015/2/1 @The Coffee Bean

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緣起

網路臉書上分享 福哥的簡報課程心得很多, 我在此不引述轉貼。上次去年12月底返台便心急的搜尋這本書, 剛好在家樂福書報區看見此書, 毫不猶豫便下手買了帶回 菲律賓閱讀。為什麼我會對這本書這麼有興趣呢?從大學開始我就對講師這個行業很有興趣, 應該說我對教育訓練一直有某種熱誠, 所以自然而然就會從報章雜誌, 專欄心得分享,被這些議題人物所吸引。不知何時開始先從 福哥的部落格開始, 再跟追到臉書動態,直到這本書出現,到剛剛閱讀完這本書的『熱度』,實在不得在今晚趕緊記錄心得, 記錄當下的感動及展望未來!

學生時期(中學/大學/研究所/社團/中國/香港)

學生時期很幸運的絕大多數時間擔任班級/系級/校級幹部,在學習/社團經營上有很多上台磨練的機會, 雖然已經忘記不知何從數起『我的第一次』上台經驗, 但是一開始的生澀/結巴/不知所云/沒有重點/無法引領議題/抓不住群眾眼光/在台上被問倒/辛苦做的資料卻無法正確有效的表達,這一切我都體驗過/經歷過/失敗過, 但是我都學習又爬起來囉!

就讀台北科技大學大四時候, 前往北京科技大學交換學生, 修讀經營管理學院的創業課程時, 參加當地學校的創新創業比賽徵選, 從點子發想/帶領團隊/分工不合作XD/最後只有我跟另外一名苦撐熬夜3天, 一路過三關因為人數眾多, 所以從篩選點子/面試提案/最後提案簡報, 面對整個演講廳都是大陸同胞,心理壓力著實不小,整個過程都只有我一名台灣人阿! 最後獲得第三名銅等獎, 是我在北京交換學生時期的最佳回憶!另外北京交換期間也在某企業實習2個月, 使用企劃/簡報技巧, 跟著幹部一起討論公司經營策略, 也是非常難得經驗!

就讀台灣科技大學碩二時期, 忍不住又跑到香港浸會大學交換學生, 其中修的最辛苦的就是『公眾表達』, 我在香港上課都是英文課喔!Mr. SW 老師每堂課共3小時,第1個小時講理論/範例, 第2個小時請每個同學都上台英文演講(重點是全程錄影!), 第3個小時倒帶撥放每一位同學的表達內容/肢體語言/內容措辭/觀眾互動等等, 雖然分數幾乎是班上最後一名, 因為每次都被老師念!!!但是這也是我在香港收穫至今最多的一門課!當然『策略管理』的 Mr. Simon/『人力資源』的 Miss. Emily,廣東話的Y老師, 也都對我產生不小的影響!

職場新鮮人(中文/英文/英文演講會/菲律賓)

進入職場工作之後, 我發現"把話說的對"很重要, 做的很辛苦但要把成果更加準確地表達出來,才能保障職涯安全的軌道, 升官加薪靠機遇,但是隨時有計劃性的準備, 才有辦法在殘酷職場中生存。

工作一段期間之後, 對未來職涯發展有某種程度上的焦慮, 便想要加強英語能力。因緣際會下主動搜尋到『雲林科技大學國際英語演講協會』, 再次開啟我在演講/簡報上的學習歷程, 只不過這次使用的語言是『英語』。1年內我通過 10次上台英語演講的試煉, 參加過幽默演講比賽更晉級到區決賽, 參加全國性會員大會, 與世界總會執行長/前任世界總會會長 George Yen 合影留念, 在他主持的 Workshop 中積極發言, 與陌生人形成小組並上台發表『我理想的領導人特質』。我還是雲科大英語演講協會的正式會員, 即使現在外派菲律賓工作, 但只有返台有機會我一定會爭取英語演講, 不斷磨練我的簡報/演講能力。(因為我都有固定繳會費阿!

在英語基礎上, 轉職到目前公司外派菲律賓工作。公司經歷過整併目前為美國外商所持有, 在管理工作上有越來越多需要『英語簡報/溝通/會議』的機會, 非常慶幸還有有之前這一連串的歷練/學習機會, 讓我能夠在美國/台灣高層主管面前,至少還能『被看見』, 格外珍惜目前的體驗學習機會!

未來發展:專注/熱情/奉獻

我覺得這本『上台的技術』是很好的觀念/心法/執行的工具參考書, 即使今天早上才下定決心要看完這本書...雖然拖到傍晚6點才正式開始閱讀, 原子筆/色筆也是臨時在書店買的,一口氣就在咖啡店坐著 4小時,  每每閱讀 1頁就不斷回想起自身準備的經驗。這本『上台的技術』點到很多細節是我之前未曾考慮過的, 例如:場堪/設備/燈光/走位, 開場方式的自問法/互動法/整合應用, 課程設計規劃與獎勵機制, 突發狀況的處理及避免問題的發生!我最敬配的還是 福哥『職業選手般的敬業態度』因為講久了, 真的會膩! 我也看到自身需要改進地方, 因為平常工作有大部份的時間在做『跨部門』/『跨語言』/『跨廠區』溝通, 不論書寫e-mail/電話溝通/會議報告, 接下來要更專注在看見聽眾需求, 同理心理解問題與溝通表達解決方案。

接下來唯一能勝出的就是『熱情』我現在的直屬美國老闆,在績效評估考核表中給我很有『熱情』的評論, 並希望我能夠將這份知識/經驗/熱忱傳遞給我的團隊(目前團隊跨3個廠區,20個部門, 共40個人)所以我認為在梳理思緒, 隨時準備上場,實在太常隨時就被call去問問題, 想辦法解決問題,或是提出下一步行動... 今天閱讀完這本『上台的技術』帶給我有更高層次的收穫, 要想盡辦法 2018年在工作領域上成為『世界級/職業級的選手』!

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