高效能人士的七個習慣：習慣六：綜效

週六晚上,讓我們聽首歌,看點書讓一週忙碌沉澱下來,好好思考回味.

上一篇：知彼知己 談的是察覺和辨別彼此溝通模式差異,找到彼此可以接受的溝通模式.打開心胸願意聆聽他人真正需求及敞開心懷有勇氣讓別人知道自己想法,記住『同理心紅綠黃』的溝通原則喔,

本篇談『綜效』就是要我們體會如何應用前面所學的雙贏思維和同理心思維知彼知己,來創造出更多的價值喔! 一個人走得快,與一群對的人走的遠！

接納彼此價值,創造更好地選擇

我覺得道理其實都很簡單,但就是參雜人性因素把簡單事情搞複雜了. 擁有綜效思維之前,一定要先有海納百川的開放心態,願意看見不同人的價值與獨特性,合作就是把不同人的長處結合來達成特定目標. 那我們可以捫心自問,我們的價值在那邊？對於團隊合作我們可以做出什麼樣的貢獻？那我們是否又能真誠看待別人的長處呢？要相信自己與別人的合作可以一加一大於一,這樣我們才會有合作創造綜效的基礎. 不容易,但我們可以開始從每天的小決策開始,慢慢練習, 忘了沒關係,回頭看我文章複習再複習

創造綜效步驟

外企工作後,發現西方比較強調方法論,以下是創造綜效步驟,我們可以學習反思

1. 釐清想法：不是把兩個人放在一起就會開始合作的...彼此要先認識了解對方看法,以及對同樣一個議題的了解程度及想法, 才有辦法開始互動討論, 在逐漸累積信任感之後,才有辦法再把深層想法揭露出來, 並願意接納你怎麼不早一點講之類的驚訝....不用懷疑,我想我們都經常這樣,越熟悉越包容願意揭露的訊息就會越多. 多層次溝通是有好處的,持續挖掘彼此不同差異價值及不同看法)這有助於釐清彼此對目標的共同願景與想像,而非東西南北跨時區con-call 彼此一起瞎子摸象,實在耗損時間精神能量太大.正確認識一個問題,拋開彼此成見與偏見實在不同容易,要徹底認清現實問題與講出實際問題其實也不容易,如果從一開始信任基礎不好, 那在尋找共識來開始解決問題之前,團隊與組織都會經過一段很長的磨合期

2. 知彼知己：當信任基礎夠堅定時, 我們會比較容易尊重別人看法與價值差異, 接納並表達自己想法. 盤點審視彼此擁有地不同資源與能力.在這個階段可以好好運用雙贏思維與溝通方法,讓人們願意領聽也願意說出自己想法,尊重他人想法與理解,並讓別人有機會好好理解您所想表達的,我想這對個人與團隊都會獲益很多！

3. 尋找更好選擇：在這個階段就是讓不同價值都能有所發揮, 結合彼此長處尋找更適當的解決辦法, 讓人們更願意放下本位主義來了解與合作, 在願意與別人合作心態前提下,在自己擅長領域做最好的自己為團隊貢獻, 祝福自己與祝福別人都能成功, 你願意跨出門檻嘗試相信自己與相信別人嗎？ 

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綜效：熱情,能量,獨創性

在我工作上我經常需要使用綜效手法,把不同部門強項結合起來,跨部門溝通通常不會太容易, 但磨練久了就是讓自己察言觀色能力放亮一點.撮合不同部門意見,然後朝同樣方向前進,是個很有挑戰性的工作.而在創造綜效這篇幅中,我想『信任感』是最重要的,所以我們需要經常累績跟不同人的情感帳戶阿！只有讓人們感覺最舒服自在和包容安全感環境氛圍下,人們才願意把內在最好的自己呈現出來, 而我們的價值就是在生活與工作中持續塑造這樣的環境阿！要相信我們彼此可以共同解決些問題,並一起創造出令人興奮的解決方案,那真是太棒了！