CPIM BSCM Section 1 Introduction to Supply Chain Management - Introduction to Manufacturing

@Taipei, TW.

2017 新年新願望, 定期複習 CPIM 教材, 每次 1小節也在部落格記錄些想法, 訓練整理歸納與文字表達能力. 我還記得一年多前趁著返台,參加 Peter Thiel 記者會跟風朝拜,書是讀過2次,現場見了好幾位朋友,寒暄幾句各奔東西,不同產業忙碌內容不太一樣,但本質似乎又有一點相似.

我所理解的製造業模式就是透過買入原材料,然後加工成半組件或成品,配銷到客戶指定倉儲. 簡單來說就是生產客人需要的物料,然後出貨運輸到客人手上. 從價值流分析就是在原材料上,透過不同工序,在生產車間創造而外價值,每一步加工都是為了將產品轉換成更接近客人需要的成品,然後販賣到市場上終端消費者,來獲取經營收入.

其實從沒想到會進入製造業,甚至曾經被家裡告誡千萬不要去工廠,要做『待在辦公室』的工作.即時不排斥,但也從來沒有認真想過.直到後來因緣際會進入製鞋業,製鎖業才越發現製造業博大精深與扎實技術工作才能在這行業生存. 雖然是做『待在辦公室』的『生產管理』但我知道『現場』才是真正企業的核心競爭力. 大學主修電機,研究所讀科技管理,曾一心嚮往科技創新創業領域, 製造實業似乎也不賴,很少年輕人在這行業中打拼,也是台灣製造業人才斷層的劣勢.

回到製造業的商業模式,我認為其實商業模式都在回答下面四項問題. 1.定義客群與產品 2.設計產品與生產流程 3.物料生產管理 4.客戶需求管理. 首先,從企業管理角度思考,我們企業要服務的對象是誰？而我們的企業能力管理/技術水瓶到那種程度,推敲出企業要服務的客群和能設計生產出的產品. 定義好客群和產品之後,接著就走到如何設計出客戶需要且生產單位有能力生產完成的產品設計,關聯開發/設計/生產/物料需求/採購等相關單位. 物料生產管理,就是如何從客戶成品需求展算到不同階層BOM的需求計算,然後計算自製/外購物料需求計畫及生產排程. 產能與庫存高低都會影響公司盈利表現,這是另外重點. 客戶需求管理包含需求管理/訂單管理/預測管理,訂單前置期(Lead Time), 訂單準交率(Fill Rate),退貨率(品管能力) 等.

企業管理部門『產銷人發財』在製造行業接觸的很廣泛,尤其是做『生產管理』基本上除了物料之外, 都脫離不了企管五大功能. 心中有架構與方向,工作就踏實知道工作內容會對企業營運產生什麼樣影響. 企業除了以營利為目標之外,隨著勞工意識與行業發展成熟, 社會責任與永續經營得到日益重視. 企業對於員工,股東,社群應該遵循不違背人權,不污染環境,不收賄等道德底限,更應該思考如何從企業文化來貫徹社會責任與永續性. 隨著霧霾議題發酵, 環境健康安全(EHS)在亞洲會越來越發展. 永續經營也是對環境/員工/制度/客戶/供應商的保證,我覺得好好經營一家企業的確不容易,而把一家企業好好經營就是善盡社會責任與永續. 做對的事情需要價值判斷與勇氣,持續把事情做對則需要堅持與不放棄,不妥協. 共勉之. 從 0 到 1, 就是每天想辦法進步一點,哪怕是 0.01% 都是知識/見識/閱歷增長.