工作隨筆 供應商管理

＠Harbor Point

最近有好多有趣的事情正在發生.

『你們進度亂下啦』
                                                    『哪有可能一個禮拜拉這麼多貨？』
『買這麼多怎麼不拿去用？』
                                                     『真的需要空運嗎？海運下禮拜就到』
『我就空間不夠, 你們幫我想辦法』

工作五年後, 我連自己都感覺到脾氣變好很多, 遇到不同供應商回饋,有讓人欣慰的,更多有問題是讓我哭笑不得, 甚至一種在鬼打牆迴圈之內窘境. 但這是讓我有很多機會去檢視我們及供應商之間的訊息交流, 需求有沒有正確被傳遞, 供應商與我們是否真正了解產能瓶頸,還是產能都用嘴把喊一喊,然後完全無法按照採購計畫按時送貨, 每一次的溝通都考驗彼此耐性, 企業文化的相容,利益的結合, 能否彼此共存或是相互撕裂. 可能我們在供應商腦袋中,也屬於不好搞的一群吧！

今年我們開始要推夥伴關係與供應商生態系, 其實好的供應商很難找, 一旦找到願意長期配合的且有發展潛力的,務必要好好珍惜與養成,合理利潤是必須的, 在彼此互惠基礎上來共同合作與發展項目. 所以逐步重點去發展供應商管理之外, 也開始設計供應商管理計分卡, 每週固定檢視供應商表現, 交期,品質,可靠度等等.

每家廠商內控能力不同, 所以要很有耐心的去磨練,藉由每次互動與溝通,傳達要求需要他們配合事項,讓採購單達交率達到水準之上, 寫到這裡...我又有些想法了！在這裡工作的好處是有很多想法可以去測試,然後快速學習！