100本商戰名人讀書會 033 『翻身吧！我的溝通力 Colorful Communication：辨色應對，100%抓住人心，溝通零障礙』

博客來: 翻身吧！我的溝通力 Colorful Communication：辨色應對，100%抓住人心，溝通零障礙


橘色類型: 做事直率, 講話幽默風趣, 敢衝,敢拼,膽子大,敢創新. 沒想清楚,易失敗

金色類型: 做事有計畫, 架構, 循規蹈矩,謹慎有紀律,重視細節, 容易被說服. 覺得龜毛

藍色類型: 好好先生/小姐特質, 給人溫暖的感覺, 別人說什麼都好, 在乎別人感受. 說話很婉轉, 隱藏真實感受, 給人優柔寡段感覺, 若協助他們做決定, 易與你交流.

綠色類型: 追求完美, 極致, 三思而後行, 不莽撞行事！很互補若配合得宜, 可以在能力上互補. 會給人沉著冷靜, 冷漠大家會不太敢接近, 其實內心是很澎湃的！

知己: 透過書中測試看看, 自己各種顏色幾分, 分辨強項,弱項, 再分析如何溝通相處.

生活狀況中的知己

換檔: 自己身為主要特質的人, 遇到另一種人如何換檔.

舉例: 如何拒絕別人, 如何說服別人.

一般溝通法則: 大多強調話術, 話術若無法融入生活, 其實很難應用

『硬用』之後, 調整應對方式

要往上爬的人

做業務的人, 常會遇到形形色色的人, 從肢體語言判斷對方是什麼類型的人, 然後嘗試換檔.

1.知己
2.與主管的知彼
3.與生活狀況的知彼
4.換檔

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