100本商戰名人讀書會 036 『自己快速進化的PDCA筆記術』

博客來: 自己快速進化的PDCA筆記術:每天五分鐘,利用筆記╳四條線,讓你杜絕瞎忙、縮短工時、解決難題、持續成長


PDCA 有效縮短工時,創造更好具體成果. 什麼人適合看? 該學會PDCA 的人.
1. 工作速度和品質無法提升
2.長時間持續工作,卻不見成效
3.在工作上習慣性地犯錯
4.老是遇到同樣問題, 卻沒有更好的解法.

P: Plan 計畫.  起點,終點, 每一個工作都要有清楚的計畫,

D: Do 執行
計畫好了後, 便要快速去行動

C: Check 檢核
做工作的時候,一定要檢核. 了解自己問題出在哪裡, 錯在哪裡. 把檢核行為放進每一天工作當中, 會更清楚過程中錯在哪裡, 稱之為『檢核點』 若沒有去檢核的話, 容易發生同樣錯的方法, 不停的發生問題.

A: Action 修正
檢核之後, 要去實行接下來的修正方案.

PDCA 一個循環的工作方法, 改善思維和效率,提升成果!當 PDCA 被熟悉使用在工作上會內化成自己的思維及行為表現.

X軸: PDCA (幫助我們在工作上的優化, 降低犯錯機率),
 Y軸: 時間 (每日, 每週, 每月, 每年)

持續轉動的3個原則:
1.視覺化: 視覺化如數字(數量,次數)或圖像(圓餅圖,長條圖), 讓彼此的溝通在同一個水平上, 產生共通性, 不會有落差!

2.模式化: 將法則植入到自己的工作模式當中, 並讓他成為一個可被複製的行為. 當再帶部屬的時候, 每個人工作習慣不同, 主管應該把自己的 PDCA 也傳承/複製給下屬. 在交付任務時, 必須得多次確認. 不論多忙,都必須要 Check. 若 PDCA 沒辦法模式化, 等同沒有一套好的系統方法可以複製給別人, 很難成為一位好主管.

3.習慣化: 習慣地要去做紀律, 做筆記. 持續地改善優化, 避免重導覆轍. 習慣犯錯是因為沒有清單, 沒有筆記, 容易犯了致命錯誤.


PDCA 關鍵重點
P: 將 PDCA 縮小單位, 明確列出大/小目標, 即時檢視(日,周,月).
D: 做的過程中犯的錯, 隨時記得快速修正. NBA 明星球員能夠發現錯誤且快速修正,不再犯錯
工作精準? 能夠偵錯和快速修正嗎?
C: 設定的檢核點, 必須要有提醒作用. 當有評分標準時,會有更清楚的狀況,不斷提升且優化.


學習 PDCA 三大法則
1.根據記錄結果, 每日檢核.
2.理解如何用最好的方法解決同樣遇到的問題.
3. 刻意練習, 持續練習不是重點,重點是要發現做的方法是不是正確的? 微觀察, 下一次如何做更好? 在反覆過程中, 適時給自己『頓點』,讓自己下一次做得更好!


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