100本商戰名人讀書會 057 『一分鐘經理(軟精裝版)』

博客來: 一分鐘經理(軟精裝版)

公司曾經發過原文薄薄一本,很快地看完, 甚至還交接給我們團隊40個人去輪流看並且簽名. 甚至還信誓旦旦這3個原則很好實踐, 如今.... 還真是不容易!最近心思紊亂, 落後進度甚多. 從最需要的新開始來拯救我的人生熱情!

我想我的價值是對『人』有興趣, 對『結果』很堅持, 領導心態要正確, 管理方法再增進!

Jerry 推薦理由:
1.經理人必讀: 幫助經理人訓練出優秀執行者.
2.企業管理速成經典: 一分鐘管理法.
3.每日易上手: 提供立即簡單有效方法, 現學現賣.

經理人三原則
1.一分鐘目標
2.一分鐘讚美
3.一分鐘斥責的高超技巧

自我評估是哪一種經理人?
A.獨裁型
B.好好先生型
C.平衡型

本書教你成為高效執行力經理人
1.對事不對人
2.懂得讚美
3.斥責有技巧

如何落實三個一分鐘原則?

一分鐘目標: 經理人最怕目標任務和執行解果不一致. 
1.建立目標清單:

  • 明確目標內容, 字數不要多, 相關人員看懂
  • 明確衡量指標, 用具體數字列出.
  • 明確完成期限

2.遵守 80/20 法則:

  • 要有優先順序, 前 20% 最重要.
  • 先做好高效的 20%, 有空再處理後 80%
  • 檢視執行進度, 集中火力在前 20%, 不要每天問那後 80% 的事情.

3.每日檢視和檢討(目標清單就是檢核清單)

  • 日事日畢, 日清日高: 每天把事做完, 每天檢視進度, 確認是否有高效率, 高產出.
  • 管事憑效果, 管人憑考核.


一分鐘讚美:  多數經理人,受傳統教育影響, 讚美難以說出口!持續被比較,會讓人失去動力
讚美三步驟

  • 前: 即時讚美, 表現好的時候,立刻告訴他!
    • 1.具體: 具體點名事物,才能打中員工, 讓員工感受真切讚美!
    • 2.發自內心: 自然展現肢體語言.
    • 3.說明貢獻: 對團隊有什麼幫助與貢獻!讓員工了解對公司的影響!
  • 中: 沉默留白, 讓員工享受表揚的喜悅.
  • 後: 打鐵趁熱, 給予鼓勵及支持, 切忌教訓.
一分鐘斥責:
  • 前: 對事不對人, 不能損傷他人人格. 若對人再講事, 會讓對方不信服於你.
    • 明確指出錯誤, 具體說明錯誤內容.
    • 表達真切感受
    • 分享成果, 矯正過後.
  • 中: 沉默留白, 讓對方沉澱省思. 不要自己講不停, 聽對方回饋與分享, 達到實際改善.
  • 後: 對人不對事, 可避免彼此信任崩壞. 告訴對方, 你對他仍有信任. 告訴他這件事情對於團隊帶來的影響, 但是我還是相信你可以做的很好!讓雙方信任關係,繼續穩固!
  • 一個好的領導人, 就是取得員工或部署的尊重和信任, 他才會相信你接下來做!

博客來: 一分鐘經理(軟精裝版)

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