100本商戰名人讀書會 081『一分鐘建立團隊』

馬來西牙 麻六甲一日遊

博客來: 一分鐘建立團隊
推薦讀者: 團隊建立者, 中階主管, 領袖  （1.有效帶領團隊 2.讓團隊更有效率）

三原則打造高效團隊, 創造卓越團隊三原則
1.資訊分享技巧:  每日 Daily OPS High Light, Share to Planning/OP Team
2.釐清界線: 6 Section Lead, Can Do Scope
3.自我管理: Daily 3MITs, Weekly/Daily Routine Work and Management Meaning.

資訊分享技巧: 建立高度信任感與責任感
各部門彼此不了解,產生嫌隙.  資訊不透明, 導致部門合作困難！
透過資訊分享,了解各自業務, 建立責任感！

第一線人員要先掌握資訊,才知道如何運用！
a.了解預期目標與過去目標的落差. 了解過去狀況, 分享目標訂定的基準.
b.顧客的反應與反饋, 業務產品人員要及時溝通,讓產品更能滿足顧客.
c.競爭對手的情況, 同事互相交流資訊,幫助公司成長. 即時回饋,節省開會時間.
d.公司財務狀況, 財務透明,讓第一線人員,清楚獲利與獎金. 審視目前狀況,加以修正,讓資源更有效運用.
e.公司及產品, 面臨的困難.建立團隊認同感, 才能齊力去面對！
f.團隊表現透明回饋, 獎懲即時回饋,讓團隊知道努力方向！
g.公司整體發顫, 方向願景價值觀！了解長期願景, 往清楚目標邁進！

資訊透明好處
1.建立責任感
2.強化彼此信任感: 失敗案例也該透明化, 不要怕失敗, 了解失敗原因, 凝結信心！
3.強化信任: 分享敏感資訊, 隱瞞資訊恐怕造成
4.徵求團隊想法, 不論基層或管理階層,都能提供自己想法！
5.加速改變: 建立明確衡量標準,數字衡量方式.
6.資訊分享, 可以驅動更大成功.
* 包裝資訊,方便利用
* 排除不必要資訊
* 保護敏感資訊

釐清界線, 每個人都有自己的責任範圍區, 界線決定負責項目.
界線不是不能做什麼, 而是『可以做什麼』,到『還能夠多做什麼』.團隊各司其職, 上司可以擴大責任範圍. 授權範圍越大,效率越高！凡事皆由上司決定, 團隊效率低.

釐清界線後, 應擴大界線！擴大界線 5 問:
1.一句話的目標: 滴滴打車,6分鐘
2.團隊對於職責的共識, 讓每個人了解自己的責任. 專案負責人: 明定參與人各自負責的部分
3.可評量與衡量最終目標的成果
4.目標兼具實際與挑戰性的目標, 避免好高騖遠,不切實際
5.有效利用資源, 公司資源透明化, 方便大家取用！

自我管理
1.共同使命感: 美國太空梭10年登入月球,
2.決策意見一致性:  建立制度確保運作流程,
3.共同承擔: 管理規章, 加速運作
4.互相體諒與欣賞: 各自角色, 欣賞彼此優缺點, 一起成長.

提升團隊 3 方法
1.補齊缺乏的人才, 增員！找到對的人,補足團隊能力！
2.培養團隊技能, 求外不行,要求內！成員必須不斷增強能力！
3.給予挑戰機會, 提出問題,促進成員思考！


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