100本商戰名人讀書會 084 『定位:有史以來對美國營銷影響最大的觀念(經典重譯版)』
博客來: 位:有史以來對美國營銷影響最大的觀念(經典重譯版)
Positioning: The Battle For Your Mind.
定位思維的精隨在於, 把認知當作現實來接受, 然後重構這些認知, 以在顧客心智中建立你想要的『定位』.我們後來把這個過程稱之為『由外而內』的思維模式!
1.不要想改變顧客心智模式, 簡化訊息傳播影響顧客認知
2.區分主觀/客觀認知與事實, 來影響顧客認知.
3.過度傳播資訊負載度, 定位是一種篩選, 將訊息精煉傳達到顧客認知. 顧客認知才是對的!
市場上, 太多相似的技術, 產品, 公司, 噪音Noise, 急需要品類聚焦
傳播過度且吵雜的時代, 要創造有效溝通的唯一希望, 就是要對訊息選擇與取捨, 聚焦於狹窄的目標以及進行市場細分, 一言以蔽之所謂『定位』. 通常來說, 顧客通常只接受與過去知識或經驗一致的訊息.
過去知識與經驗相連起來, 深刻在消費者心智上刻上品牌與產品定位, 簡化溝通, 我們希望消費者記得什麼?
定位: 心智模式, 在某個細分領域做到世界第一或是世界唯一, 建立領導或是第一品牌.
第一名市佔率永遠是第二名的 2-3 倍.
行銷,品牌, 運營
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