"供應鏈危機處理:當重要供應商失聯時怎麼辦?"
回想疫情三年, 充分體驗到叫天天不應,我都不知道那半年怎麼度過...天天工作強度 16小時,我都快被操掛了...
重要供應商不容置喙, 千萬別讓一家獨大. Dual Source 雙供應商供應,能夠分散供貨風險與競價
那當重要供應商失去聯繫怎麼辦呢?
1.替代廠商: 平時就要尋找有相同能力廠商, 最好先有通過認證, 視時放點小單維持供應商關係,產能平常要準備好,這是為了彈性,也未雨綢繆.
2.替代材料: 找研發,開發,製程人員,品管人員,業務人員,有沒有替代材料或替代製程可以有同樣效果,且不傷害身體,不影響產品功能及特性,沒有延伸出另外產品危害等.
4.重談交期: 除了解決供應問題之外, 同時間應該跟客戶通知與重談交期, 這通常是最後一步,但保持與客戶透明溝通, 不然客戶行銷與通路費用都花下去了,結果無法供貨, 你覺得客戶端會怎麼想呢?
了解你的供應商跟了解你的客戶一樣重要,簡單道理卻不容易做得到
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